e2b tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn — vì niềm vui của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
e2b yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng.
Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động dừng — giúp bạn kiểm soát chi tiêu và không vượt quá ngân sách đã định.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã đặt, giúp duy trì cân bằng cuộc sống.
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn với mọi hoạt động cá cược.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và không thể mở lại theo yêu cầu của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ e2b được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Liên hệ bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email [email protected].
Hãy thành thật với bản thân và trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cờ bạc có vấn đề không phải là điểm yếu — đó là một tình trạng sức khỏe có thể được hỗ trợ và điều trị. Đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ khẩn cấp về sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia tại Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng cá cược như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác buồn bã, lo âu không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ e2b qua email [email protected] hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ trong tài khoản của bạn.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm của e2b đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Truy cập trang đăng nhập và nhập thông tin tài khoản của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.
Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.
Bạn sẽ thấy các tùy chọn: Giới hạn nạp tiền, Giới hạn thời gian chơi, Tạm nghỉ có thời hạn và Tự loại trừ. Chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
Nhập giới hạn mong muốn (số tiền hoặc thời gian) và chọn chu kỳ áp dụng (ngày/tuần/tháng). Xem lại thông tin trước khi xác nhận.
Nhấn "Xác nhận" để kích hoạt. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ e2b. Lưu ý: việc tăng giới hạn cần thời gian chờ 24 giờ để có hiệu lực.
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ mỗi tuần. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 24 giờ.
Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt ngưỡng, hệ thống hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất sau 5 phút. Bạn không thể đăng nhập lại cho đến ngày hôm sau.
Chọn thời gian tạm nghỉ từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn. Không thể hủy sớm — đây là tính năng bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Sau khi kích hoạt, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ e2b và không thể tạo tài khoản mới.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là cờ bạc bệnh lý) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình, dù biết rằng nó đang gây ra hậu quả tiêu cực cho bản thân và những người xung quanh.
Đây không phải là vấn đề về ý chí hay đạo đức — đây là một tình trạng sức khỏe tâm thần được công nhận, có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, bất kể tuổi tác, giới tính hay hoàn cảnh kinh tế. Tại Việt Nam, nhận thức về vấn đề này đang ngày càng được nâng cao.
e2b cam kết không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí mà còn đóng vai trò tích cực trong việc bảo vệ người chơi khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc quá mức.
Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động sâu sắc đến gia đình và những người thân yêu. Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của một người thân, dưới đây là một số gợi ý:
e2b cũng cho phép người thân của người chơi liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu hỗ trợ trong các trường hợp đặc biệt, bao gồm việc hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ cho người thân.
Bạn không đơn độc. Hàng nghìn gia đình tại Việt Nam đang đối mặt với vấn đề tương tự và đã tìm được sự hỗ trợ phù hợp. Hãy dũng cảm tìm kiếm sự giúp đỡ.
e2b xây dựng và thực thi chính sách chơi có trách nhiệm toàn diện nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh. Chính sách này bao gồm các cam kết cụ thể sau:
Tất cả tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính. Quy trình này đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia.
Hệ thống AI của e2b liên tục phân tích hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi khi cần thiết.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của e2b được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề một cách nhạy cảm và hiệu quả.
Cá cược tốt nhất khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Đăng nhập ngay để thiết lập giới hạn bảo vệ bản thân và trải nghiệm e2b một cách có trách nhiệm.